होटल, रेस्टोरेंट, टूर ऑपरेटर्स को लगा कोरोना का करंट

नई दिल्ली के पहले मामले के खुलासे और कई सरकारी एजेंसियों के ऐक्शन मोड में आते ही होटल, रेस्टोरेंट, टूर ऑपरेटर्स सहित पूरे हॉस्पिटैलिटी सेक्टर में हड़कंप मचा है। भारत से चीन आने-जाने पर लगी पाबंदियों के बाद अब करीब आधा दर्जन देशों से आने वाले पर्यटकों का वीजा कैंसल होने से टूर ऑपरेटर्स और ट्रैवल एजेंट्स को भारी घाटे का सामना करना पड़ सकता है, क्योंकि कई सर्विस प्रोवाइडर ऐन मौके पर बुकिंग कैंसिलेशन पर पूरा रिफंड नहीं दे रहे। राजधानी में मामले की पुष्टि के बाद से टूरिजम बोर्ड सहित कई सरकारी एजेंसियां होटल, रेस्टोरेंट चेन, टूर ऑपरेटर्स, एविएशन कंपनियों के संपर्क में हैं और उन्हें जरूरी एहतियात बरतने के निर्देश दे रही हैं। उन्हें कुछ खास देशों से आने वाले टूरिस्टों पर नजर रखने और किसी भी संदिग्ध मरीज की सूचना देने की हिदायत भी दी गई है। मंगलवार को दिल्ली में हयात रिजेंसी होटल ने खुलासा किया कि से संक्रमित पाए गए एक टूरिस्ट ने होटल के भीतर एक रेस्टोरेंट में खाया था। होटल ने रेस्टोरेंट के सभी कर्मचारियों को अलग निगरानी में रहने के निर्देश दिए हैं। कई और होटल्स ने वायरस प्रभावित देशों के नागरिकों की इनबाउंड बुकिंग खुद ही कैंसल कर उन्हें सूचित करने की पहल शुरू की है। इंडियन एसोसिएशन ऑफ टूर ऑपरेटर्स (IATO) के एग्जिक्यूटिव मेंबर और कनॉट प्लेस में मिनार ट्रैवल्स इंडिया के हेड पीएस दुग्गल ने बताया कि सबसे बुरा असर टूर एंड ट्रैवल इंडस्ट्री पर पड़ा है। उन्होंने कहा, ‘पहले ही चीन से इनबाउंड और आउटबाउंड टूरिज्म बाधित था, अब इटली, ईरान, साउथ कोरिया, जापान के टूरिस्ट वीजा कैंसल कर दिए हैं। इससे बड़े पैमाने पर लॉस होगा। कुछ होटल और लग्जरी ट्रेनों से रिम्बर्समेंट में दिक्कतें आ सकती हैं, जिसका नुकसान भी झेलना होगा।’ मीटिंग, इवेंट और इंसेंटिव ट्रैवल से जुड़ी एक कंपनी के एमडी ने बताया कि अकेले चाइनीज बिजनेस ट्रिप बंद होने से ही उनकी कंपनी का 30% सालाना बिजनेस दो महीने में ही खत्म हो गया है। अब आगे हालात और बुरे नजर आ रहे हैं। कोरोना की दहशत से लोग बाहरी खानपान को लेकर भी सतर्क हो गए हैं और रेस्टोरेंट्स में फुटफॉल घटा है। नॉर्थ दिल्ली रेस्टोरेंट्स एसोसिएशन के कन्वीनर तरुणदीप सिंह ने कहा कि सांप्रदायिक दंगों के चलते पहले ही बीते एक हफ्ते से कस्टमर्स नदारद हैं, अब कोरोना वायरस नई चुनौती बन गया है। संक्रमण बढ़ा तो पूरी हॉस्पिटैलिटी सेक्टर के लिए इससे बुरे दिन नहीं होंगे। बीते दो दिनों से शहर के बड़े बाजारों और मॉल में भी फुटफॉल घटी है और रिटेलर्स को आशंका है कि कोरोना की दहशत नहीं थमी तो फेस्टिव कारोबार धुल सकता है। चाइनीज उदों के होलसेल हब सदर बाजार में होली के ग्राहकों और रिटेलर्स की भीड़ नदारद है। ट्रेडर्स का कहना है कि लोग वायरस से संक्रमण की आशंका में हर चाइनीज सामान से परहेज कर रहे हैं।

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